Suite à ma résiliation chez Neuf Télécom (voir ce billet) et mon emménagement dans mon nouvel appartement, j’ai voulu me réabonné chez Neuf Télécom à l’offre de base, c’est à dire celle qui offre uniquement l’adsl à 15?/mois.
Me voila donc parti pour m’inscrire en ligne, quand je me dis que je vais téléphoner avant de m’inscrire, c’est plus sûr. Je vois donc un lien « Un probl?me, contactez un télé-conseiller ». C’est parfait, je clique. Et là, surprise, on me demande à quel numéro de téléphone me contacter et dans combien de temps je veux être contacté ! Intéressant, je sens que ca va merder sév?re, me dis-je… Quand soudain, le téléphone sonna et une voix féminine m’accueillit ! Magnifique ! Merci Neuf Télécom
Passé cette bonne surprise, j’explique ma situation, que je veux m’inscrire en ayant des mois offerts. Bon évidemment, je ne l’ai pas dit comme cela mais j’ai atteint mon objectif, on m’a dit que c’était possible et j’ai eu une coll?ge de la premi?re télé-conseill?re pour me réinscrire. Le temps de fournir mes nouvelles coordonnées et mon RIB et c’était dans la poche.
Je vais donc obtenir deux mois gratuits, ce qui ne couvre pas totalement les frais de résiliation et de location de la NeufBox pendant l’été : 2*14.90? + 2*3? != 45? +2*3?.
Mais bon, je ne vais pas me plaindre
Ah oui, autre chose importante qui mériterait aussi un billet : elle m’a dit que la ligne serait en service d?s la semaine prochaine, que « c’est tr?s rapide lorsqu’il s’agit d’une ligne adsl simple ». Je demande à voir, mais cela fera l’objet d’un nouveau billet, si je suis disponible à ce moment là ! Et oui, les vacances approchent pour moi aussi